Medewerkers klantenservice

CRV is een innovatieve coöperatieve veeverbeteringsorganisatie die rundveehouders internationaal een breed portfolio aan genetica, managementproducten en dienstverlening biedt. Werken bij CRV betekent dat je gedreven bent om de veestapel van onze klanten optimaal te laten presteren. Je staat met beide benen stevig op de grond, je bent slim en denkt praktisch. Je bent nieuwsgierig naar de wensen van onze klanten en de manieren waarop jij die wensen kunt vervullen. En… je straalt natuurlijk een gezonde dosis optimisme uit.

CRV is voor de afdeling Klantenservice op zoek naar Medewerkers Klantenservice 

Functie-inhoud

  • Verantwoordelijk voor het beantwoorden van veelvoorkomende vragen van veehouders en het geven van advies
  • Administratieve verwerking van gegevens voortvloeiend uit het klantcontact
  • Het aannemen, vastleggen, afhandelen of doorgeven van klachten
  • Telefonische verkoop van alle producten en diensten van CRV en combinaties hiervan aan bestaande en nieuwe klanten
  • Het stimuleren van cross-selling en up-selling
  • Ondersteuning van onze buitendienst medewerkers
  • De functie bevat 1 of meerdere specialisaties

Profiel

  • Mbo+/hbo-werk- en -denkniveau
  • Goede communicatieve en commerciële vaardigheden
  • Ervaring met geautomatiseerde systemen en Office-pakket
  • Affiniteit met de agrarische sector
  • Competenties: klantgerichtheid, resultaatgerichtheid, samenwerken, integer, kwaliteits- en marktgericht, probleemoplossend vermogen

Aanvullende informatie

  • Standplaats: Deventer
  • Minimaal 24 uur per week beschikbaar

Heb je belangstelling?

Stuur dan je sollicitatiebrief en curriculum vitae naar jobs@crv4all.com.

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Anita Koops, Teamleider Klantenservice, via telefoonnummer  06-23 81 20 80.


Graag alle onderstaande velden invullen

Reageer op deze vacature