Waarmee kunnen we u helpen?

Factuur & Betalen

Hoe kan ik mijn e-mailadres aanpassen bij Z login?

In de bijlage vindt u een stappenplan om uw e-mailadres te wijzigen in uw Z Login account.

Bijlage: E-mail adres Z-factuur.pdf

Heeft deze informatie u geholpen?
Heeft u niet gevonden wat u zocht?

Hoe werkt digitale facturatie?

U krijgt namens CRV een e-mail van Z factuur. Daarin is ook een pdf-versie opgenomen van uw factuur. U kunt deze zelf opslaan op uw computer. 

In dezelfde e-mail vindt u ook een link naar de portal van Z factuur. Door deze link aan te klikken kunt u inloggen op uw bedrijfseigen portal. Mocht deze eigen portal nog niet aangemaakt zijn voor een van uw andere leveranciers die via ZET Solutions de digitale factuur aanleveren, dan kunt u via dezelfde link een eigen portal voor Z factuur aanmaken. In deze eigen portal vindt u steeds de CRV-factuur in pdf-formaat terug en heeft u de mogelijkheid om ook de facturen van andere leveranciers te ontvangen en digitaal te archiveren. Ook is het mogelijk om uw facturen te printen en worden deze hier standaard zeven jaar bewaard. Het gebruik van deze portal van ZET Solutions wordt u kosteloos aangeboden door CRV. Voor elke volgende CRV-factuur ontvangt u een notificatie per e-mail.

In de bedrijfseigen portal vindt u ook een xml-versie van uw factuur. Deze xml-versie kan in verschillende boekhoudpakketten worden ingelezen, waardoor u de gegevens niet meer handmatig hoeft over te nemen. 

Als extra optie is het via Z factuur mogelijk om uw CRV-factuur automatisch te koppelen aan uw eigen boekhoudpakket. U betaalt hiervoor – verrekend via Z factuur – eenmalig € 25 en € 5 per jaar. 

Heeft deze informatie u geholpen?
Heeft u niet gevonden wat u zocht?

Ik heb een Gmailaccount en ontvang de digitale facturen van CRV niet.

De digitale facturen van CRV worden in Gmail accounts niet altijd in de Inbox weergegeven.
De mail kan terecht zijn gekomen in de Spammap of automatisch in een andere map dan Inbox zijn geplaatst.

In de bijlage vindt u een handleiding waarmee u kunt zorgen dat de e-mail van CRV met de digitale CRV-factuur in de toekomst direct in uw Inbox terecht komt.

Bijlage: Gmailaccount.pdf

Heeft deze informatie u geholpen?
Heeft u niet gevonden wat u zocht?

Ik wil mijn CRV-facturen digitaal ontvangen. Hoe regel ik dit?

Om de digitale facturen goed te kunnen versturen is het belangrijk dat CRV van u het correcte en meest actuele e-mailadres heeft. Is het bij ons bekende e-mailadres correct, dan hoeft u niets te doen. U ontvangt vanaf 1 mei 2016 via dit e-mailadres standaard uw CRV-facturen. 

Is het e-mailadres dat wij in de brief vermeld hebben en dat u kunt terugvinden op ‘Mijn gegevens’ op www.crv4all.nl, foutief of niet meer actueel dan kunt u zelf uw actuele e-mailadres aanpassen via   op www.crv4all.nl. U kunt hier ook aangeven of u de factuur digitaal of per post wilt ontvangen. De inloggegevens voor ‘Mijn gegevens’ zijn dezelfde als voor de webshop en VeeManager.

Of neem contact op met de Klantenservice.

Ga voor meer informatie naar de vraag Hoe werkt digitale facturatie?

Heeft deze informatie u geholpen?
Heeft u niet gevonden wat u zocht?

Ik wil mijn CRV-factuur op papier blijven ontvangen.

Heeft u een brief ontvangen waarin wij u melden dat wij geen bekend e-mailadres van u hebben en staat er voor u geen e-mailadres vermeld onder www.crv4all.nl/mijngegevens dan hoeft u niets te doen. Ook na 1 mei 2016 blijft u de CRV-factuur op papier ontvangen.

Heeft u een brief ontvangen waarin wel een e-mailadres vermeld staat, dan kunt u via www.crv4all.nl/mijngegevens melden dat u de CRV-factuur op papier wilt blijven ontvangen. Of neem contact op met de Klantenservice.

Heeft deze informatie u geholpen?
Heeft u niet gevonden wat u zocht?

Is de digitale CRV-factuur gratis?

Ja, de digitale CRV- facturen zijn gratis. Ook de toegang tot de portaalsite van ZET Solutions wordt u kosteloos aangeboden door CRV.
Deze portaalsite is een archief waarin uw CRV-facturen zeven jaar bewaard worden.

Het is mogelijk om de digitale CRV-facturen automatisch in te laten lezen in uw boekhoudprogramma. Dit is een extra optie die wordt aangeboden door ZET Solutions. U betaalt  hiervoor –verrekend via Z factuur- eenmalig € 25 en € 5 per jaar. 

Heeft deze informatie u geholpen?
Heeft u niet gevonden wat u zocht?

Kan ik mijn CRV-factuur automatisch laten inlezen in mijn boekhoudprogramma?

Het is mogelijk om de digitale CRV-facturen automatisch in te laten lezen in uw boekhoudprogramma. Dit is een extra optie die wordt aangeboden door ZET Solutions. U betaalt hiervoor –verrekend via Z factuur- eenmalig €25 en €5 per jaar.

Met onderstaande systemen kan een automatische koppeling worden gemaakt. Deze koppeling kunt u aanvragen bij ZET solutions, via de link die u bij de eerste digitale factuur ontvangt. U kunt er ook voor kiezen om de XML files zelf te koppelen.

  • Agrovision
  • PigExpert van Agrisyst
  • Uniform-Agri
  • EDI-Circle
Heeft deze informatie u geholpen?
Heeft u niet gevonden wat u zocht?

Waar kan ik de tarievenkaart vinden?

De tarievenkaart vindt u op onze site. Ga hiervoor naar https://www.crv4all.nl/tarievenkaart/.

Heeft deze informatie u geholpen?
Heeft u niet gevonden wat u zocht?

Wat zijn de voordelen van digitale facturatie?

Digitale facturatie heeft veel voordelen. U kunt de digitale facturen eenvoudig archiveren in uw eigen archief, bijvoorbeeld op de harde schijf van uw computer. Hierdoor zijn ze makkelijk terug te vinden. Tevens is het mogelijk om de digitale CRV-facturen te koppelen aan uw boekhoud- en/of betalingsprogramma. 
Ook worden uw CRV-facturen automatisch opgeslagen in een bedrijfseigen portal. Daar worden ze zeven jaar bewaard.

Daarnaast wordt er minder papier verbruikt, wat bijdraagt aan een beter milieu.

Heeft deze informatie u geholpen?
Heeft u niet gevonden wat u zocht?

Welke opties heeft u om CRV-facturen te ontvangen?

Bij CRV heeft u zelf de keuze: digitaal of papier. CRV-klanten van wie wij een actief e-mailadres hebben, ontvangen vanaf 1 mei 2016 standaard hun CRV-factuur digitaal.
Deze klanten hebben hierover een brief ontvangen met meer informatie, waarin ook hun bij CRV bekende e-mailadres vermeld staat.

Heeft u deze brief ontvangen, maar wilt u uw CRV-factuur toch op papier blijven ontvangen?
U kunt dit aangeven via ‘Mijn gegevens-Correspondentie’ (rechtsboven op onze site), via www.crv4all.nl/mijngegevens of via de Klantenservice.

Veehouders van wie bij ons geen e-mailadres bekend is, hebben ook een brief ontvangen met informatie over de digitale facturatie.
Zij blijven, zonder actie van hen, de factuur op papier ontvangen. 

Heeft deze informatie u geholpen?
Heeft u niet gevonden wat u zocht?